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2. Productos
Dopamia ofrece productos de diseño, decoración y organización, algunos fabricados mediante impresión 3D y otros procesos creativos. Pueden existir leves variaciones de color, textura o terminaciones respecto a las fotografías. Las imágenes son referenciales. Algunos productos pueden fabricarse a pedido, lo que influye en los tiempos de entrega.
3. Precios
Todos los precios están indicados en pesos chilenos (CLP). Dopamia se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar compras ya confirmadas.
4. Formas de pago
Los pagos se realizan a través de plataformas externas seguras. Dopamia no almacena datos de tarjetas ni información bancaria del cliente.
5. Envíos
Los envíos se realizan mediante empresas externas. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Dopamia. Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío.
6. Productos a pedido
Los productos personalizados o hechos a pedido no tienen derecho a cambio por gusto personal, salvo fallas de fabricación.
7. Cambios y devoluciones
Se aceptan cambios o devoluciones solo por fallas de fabricación o errores en el envío. El cliente debe informar dentro de 5 días desde la recepción, adjuntando fotos y número de pedido. No se aceptan cambios por gusto personal o mal uso.
8. Uso y cuidado de los productos
Se recomienda no exponer a altas temperaturas ni aplicar peso excesivo. Dopamia no se responsabiliza por daños derivados de uso inadecuado.
9. Propiedad intelectual
Todos los diseños, fotografías y contenido de Dopamia son propiedad de la marca y no pueden ser utilizados sin autorización.
10. Protección de datos
Los datos personales se usan únicamente para procesar compras, coordinar envíos y comunicación relacionada con la tienda.
11. Aceptación de los términos
Al comprar en esta tienda, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos.
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. Los tiempos de preparación pueden variar según si el producto está en stock o se fabrica a pedido.
Los envíos se realizan a través de empresas externas de transporte. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos externos.
Dopamia no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío.
Se aceptan cambios o devoluciones únicamente por fallas de fabricación o error en el producto enviado.
El cliente debe contactar dentro de un plazo máximo de 5 días desde la recepción del pedido, enviando fotos y número de orden.
No se realizan devoluciones de dinero por gusto personal en productos hechos a pedido.
Los productos deben estar sin uso y en condiciones originales.
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No se vende ni comparte información personal con terceros, excepto cuando es necesario para procesar pagos o envíos.
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